الشروط والأحكام

الخدمة

إيفري وي برنامج سحابي لإدارة الحسابات والمبيعات ونقاط البيع وبعض وظائف المتجر الإلكتروني. تتحدد الوظائف المتاحة حسب الباقة وحالة إعداد المنشأة.

هذه الخدمة اشتراك برمجي، وليست توريدًا لسلع مادية.

إنشاء الحساب

يلزم تقديم بريد صالح وتأكيده، والمحافظة على سرية بيانات الدخول، وتحمل مسؤولية المستخدمين الذين تمنحهم صلاحيات الدخول.

لا يجوز استخدام المنصة بصورة مخالفة للأنظمة أو للوصول إلى بيانات منشآت أخرى.

التجربة المجانية

مدة التجربة المعلن عنها 30 يومًا، ولا تتطلب بطاقة بنكية عند التسجيل.

لا يتحول الحساب إلى اشتراك مدفوع ولا يُخصم مبلغ تلقائيًا دون اختيار العميل باقة مدفوعة والموافقة على عملية الدفع.

الاشتراك والدفع

يُعرض سعر الباقة والمدة والضريبة المطبقة، إن وجدت، قبل اعتماد الطلب.

تجديد الاشتراك تلقائيًا لا يُفعّل إلا بعد إظهار ذلك بوضوح والحصول على موافقة صريحة؛ ويجوز للعميل إلغاء التجديد قبل الاستحقاق وفق آلية الاشتراك المعروضة.

الاسترجاع

يحق للعميل طلب استرجاع كامل مبلغ الاشتراك الذي دفعه خلال 72 ساعة من وقت نجاح عملية الدفع، وفق سياسة الاسترجاع المنشورة، مع عدم الإخلال بحقوقه النظامية.

يُعاد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد الموافقة، وقد تختلف مدة ظهوره وفق البنك ومزود الدفع.

التزامات المستخدم

يقع على المنشأة إدخال بياناتها وسجلاتها الضريبية الصحيحة وإكمال تهيئة إصدار الفواتير ومتطلبات ZATCA.

لا يُمثل ظهور شعار الجهة التنظيمية اعتمادًا رسميًا للبرنامج، ولا تغني خدمات النظام عن مراجعة المحاسب والمختص.

البيانات والتوقف عن الخدمة

يمكن طلب تصدير البيانات أو إلغاء الاشتراك عبر [email protected]، مع مراعاة الالتزامات النظامية لحفظ الفواتير والسجلات.

نُعلن التغييرات الجوهرية على الشروط بوسيلة مناسبة قبل سريانها عندما يلزم ذلك.

القانون وحقوق العميل

تخضع العلاقة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ولا يقصد بهذه الشروط استبعاد أي حق إلزامي للمستهلك بموجب الأنظمة.