سياسة الخصوصية

الجهة المسؤولة والتواصل

تُقدَّم الخدمة تحت علامة Every Way. لطلبات الخصوصية والتصحيح والوصول إلى البيانات تواصل مع [email protected].

يلزم استكمال اسم المنشأة المشغلة وعنوانها النظامي في بيانات الموقع قبل الإطلاق التجاري.

البيانات التي نجمعها

عند التسجيل: البريد الإلكتروني والاسم التجاري المختار وبيانات حساب المدير والشعار والألوان الاختيارية.

عند الاستخدام: بيانات المستخدمين والفروع والمبيعات والمخزون والفواتير والعملاء والموردين التي تدخلها منشأتك.

البيانات الفنية الضرورية: عنوان IP والسجلات الأمنية وبيانات الجلسات والاتصال بالخدمة.

أغراض المعالجة وأساسها

توفير الخدمة وإنشاء الحساب وتأكيد البريد، وتنفيذ اتفاق الاشتراك، وحماية الحسابات، وإدارة الفواتير والطلبات، والرد على الدعم.

عند الحاجة، نستند إلى تنفيذ العقد أو التزام نظامي أو موافقة أو مسوغ آخر يسمح به نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.

مشاركة البيانات

قد تُعالج بيانات محددة لدى مزودي الاستضافة أو خدمة البريد أو بوابة الدفع أو الجهات الرسمية عند وجود متطلب نظامي.

لا نبيع معلومات العملاء لأغراض الدعاية. يجب تقييم أي نقل أو معالجة للبيانات خارج المملكة وفق الأنظمة السارية قبل تفعيله.

أمن المعلومات

نستخدم ضوابط تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من الوصول غير المصرح به. لا يمكن ضمان أمن مطلق لأي خدمة عبر الإنترنت.

لا يطلب إنشاء التجربة المجانية إدخال بطاقة بنكية أو رقم ضريبي.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات بقدر الحاجة التشغيلية أو المدة الملزمة نظاميًا، ثم نتعامل مع الحذف أو إخفاء الهوية والنسخ الاحتياطية وفق سياسة الاحتفاظ المعتمدة.

تختلف مدد حفظ الفواتير والسجلات المالية بحسب المتطلبات النظامية، ولا تُحذف لمجرد إلغاء الاشتراك إذا أوجب النظام حفظها.

حقوق أصحاب البيانات

يمكنك طلب العلم بالمعالجة، والوصول إلى بياناتك، والحصول على نسخة متاحة، وتصحيحها، وطلب إتلافها متى سمح النظام بذلك.

أرسل طلبك إلى [email protected]، وقد نتحقق من هويتك قبل التنفيذ.

ملفات الارتباط والتحديثات

تُستخدم ملفات جلسات أساسية لتسجيل الدخول وحماية الطلبات. وأي تحليلات أو تقنيات إضافية يجب الإفصاح عنها قبل تفعيلها.

عند تغيير السياسة بصورة جوهرية نحدّث الصفحة ونبلّغ المستخدمين عند الاقتضاء.